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व्यापारी स्वीकार करता है कि Zad Mjan प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वह जो भी उत्पाद और सेवाएँ पेश करता है या बेचता है, वे उसकी प्रत्यक्ष कानूनी ज़िम्मेदारी हैं, और वह वास्तव में अच्छी/सेवा प्रदान करने वाली पार्टी है। व्यापारी यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है कि उसके उत्पाद लागू नगरपालिका, स्वास्थ्य और वाणिज्यिक कानूनों, विनियमों और आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, विशेष रूप से खाद्य उत्पादों और खराब होने वाली सामग्रियों के संबंध में। उत्पाद, उसके निर्माण के तरीके, भंडारण, तैयारी, पैकेजिंग, घटकों, समाप्ति तिथि या चेतावनियों के कारण होने वाली किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए व्यापारी पूरी जिम्मेदारी लेता है। दायित्व में उपयोगकर्ताओं द्वारा एलर्जी, विषाक्तता, क्षति, विवरण के अनुरूप न होने, या उत्पाद या सेवा के परिणामस्वरूप किसी भी स्वास्थ्य/शारीरिक/वित्तीय क्षति से संबंधित कोई भी दावा शामिल है। Zad Mjan को उत्पादों का निर्माता, आपूर्तिकर्ता या गारंटर नहीं माना जाता है, बल्कि ऑर्डर व्यवस्थित करने और परिचालन तंत्र के अनुसार संचार और वितरण की सुविधा के लिए एक मध्यस्थ मंच माना जाता है। व्यापारी, उसके उत्पादों या उसके व्यवहार के उल्लंघन के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, जुर्माना, हानि या कानूनी शुल्क के लिए व्यापारी Zad Mjan (जब आवश्यक हो और कानून की सीमा के भीतर) की भरपाई करने के लिए बाध्य है। व्यापारी स्वीकार करता है कि उसके व्यवसाय के लिए आवश्यक कोई भी लाइसेंस उसकी एकमात्र जिम्मेदारी है, जिसमें स्वास्थ्य परमिट, नगरपालिका लाइसेंस, वाणिज्यिक रजिस्ट्री और कोई भी अतिरिक्त अनुमोदन शामिल है। व्यापारी रिपोर्टों और शिकायतों को संभालने और ऑर्डर या उत्पादों के संबंध में जानकारी का अनुरोध करते समय तकनीकी सहायता के साथ सहयोग करने के लिए अपने स्टोर के भीतर एक आधिकारिक संपर्क बिंदु प्रदान करने के लिए बाध्य है। Zad Mjan के पास व्यापारी के नुकसान की भरपाई करने के किसी भी दायित्व के बिना, सत्यापन तक उपयोगकर्ताओं के लिए उल्लंघन या खतरे के संदेह पर उत्पादों को प्रदर्शित करना बंद करने या स्टोर को अक्षम करने का अधिकार है। यह खंड उपभोक्ता को कानून द्वारा दिए गए किसी भी अधिकार पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालता है, बल्कि प्लेटफ़ॉर्म और व्यापारी के बीच जिम्मेदारियों के वितरण को स्पष्ट और सख्त तरीके से नियंत्रित करता है।
व्यापारी अपने उत्पादों को पेशेवर और सटीक तरीके से मंच पर प्रदर्शित करने के लिए प्रतिबद्ध है, वास्तविक चित्रों के साथ जो यथासंभव अंतिम उत्पाद का प्रतिनिधित्व करते हैं, और स्पष्ट, गैर-भ्रामक विवरण के साथ। ऐसी छवियों का उपयोग करना निषिद्ध है जो वास्तविक उत्पाद का प्रतिनिधित्व नहीं करती हैं या "भ्रामक" सामान्य छवियां हैं जो उपयोगकर्ता के लिए अवास्तविक अपेक्षाएं पैदा करती हैं, और इसे एक गंभीर उल्लंघन माना जाता है जो प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है। खाद्य उत्पाद विवरण में, जहां उपयुक्त हो, बुनियादी जानकारी जैसे मुख्य सामग्री, चेतावनियां (जैसे नट्स/ग्लूटेन/डेयरी), और परोसने का आकार या अनुमानित वजन शामिल होना चाहिए। व्यापारी का दायित्व है कि वह सत्य के विपरीत भ्रामक शीर्षक या विपणन अतिशयोक्ति न रखे, और विवरण या नोट्स के भीतर अतिरिक्त शुल्क न छिपाए। व्यापारी उत्पाद, विवरण या छवियों के भीतर किसी भी आक्रामक, उल्लंघनकारी या बौद्धिक संपदा सामग्री (लोगो, ट्रेडमार्क, संरक्षित छवियां) से बचने के लिए बाध्य है। श्रेणियां और विकल्प (अतिरिक्त/आकार) बिना किसी विकर्षण या अनुचित दोहराव के साफ और स्पष्ट होने चाहिए, और Zad Mjan के पास उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिस्प्ले के पुनर्गठन का अनुरोध करने का अधिकार है। व्यापारी केवल उपलब्ध उत्पादों को "सक्रिय" रखने, अनुपलब्ध उत्पादों को अक्षम करने और अधूरे आदेशों को स्वीकार करने से रोकने के लिए इन्वेंट्री को अपडेट करने के लिए बाध्य है। प्रदर्शन रिकॉर्ड के अनुसार अनुपलब्धता के कारण बार-बार होने वाली किसी भी कमी या रद्दीकरण के परिणामस्वरूप स्टोर की दृश्यता कम हो सकती है या अस्थायी निलंबन हो सकता है। Zad Mjan के पास किसी भी उत्पाद, छवि या विवरण को बिना पूर्व सूचना के हटाने का अधिकार है यदि यह मानकों का उल्लंघन करता है या भ्रामक या जोखिम भरा होने का संदेह है। वास्तविक उत्पाद और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित उत्पाद के बीच अंतर के कारण होने वाली किसी भी शिकायत के लिए व्यापारी पूरी ज़िम्मेदारी लेता है।
व्यापारी प्लेटफ़ॉर्म के भीतर प्रत्येक उत्पाद, विकल्प और ऐड-ऑन के लिए सही और सटीक कीमतें दर्ज करने के लिए बाध्य है, जबकि किसी भी मूल्य अंतर (मात्रा/वजन/ऐड-ऑन) को स्पष्ट रूप से शामिल करता है। मूल्य, छूट, प्रमोशन, या ऐड-ऑन गणना दर्ज करने में किसी भी त्रुटि के लिए व्यापारी पूरी जिम्मेदारी लेता है, जिसमें खराब डेटा प्रविष्टि के परिणामस्वरूप होने वाला कोई भी नुकसान शामिल है। यदि किसी ऑर्डर को व्यापारी के इनपुट के कारण गलत कीमत पर निष्पादित किया जाता है, तो मामले को कानूनों के अनुसार और इस तरह से संभाला जाता है जो व्यापारी की त्रुटि के लिए प्लेटफ़ॉर्म को ज़िम्मेदार ठहराए बिना उपयोगकर्ता के अधिकारों की गारंटी देता है। व्यापारी सिस्टम के बाहर ऑर्डर स्वीकार करने के बाद कीमत को संशोधित करने का प्रयास नहीं करने या स्पष्ट और पंजीकृत अनुमोदन के बिना उपयोगकर्ता या कूरियर पर अतिरिक्त राशि लगाने के लिए बाध्य है। "नोट्स" के भीतर शुल्क छिपाना या उपयोगकर्ता से ऐसी फीस वसूलना निषिद्ध है जो पुष्टिकरण से पहले दिखाई न दे। इसे एक उल्लंघन माना जाता है जिसके लिए ऐसे उपायों की आवश्यकता होती है जिससे स्टोर में बाधा उत्पन्न हो सकती है। अनुरूपता सुनिश्चित करने और विवादों और शिकायतों को रोकने के लिए व्यापारी भौतिक स्टोर के भीतर कीमतों में बदलाव होते ही उन्हें अपडेट करने के लिए बाध्य है। परिवर्तनीय कीमतों (उदाहरण के लिए वजन/बाजार मूल्य) वाले उत्पादों के मामले में, मूल्य निर्धारण तंत्र को उत्पाद विवरण के भीतर उपयोगकर्ता को पहले से ही स्पष्ट किया जाना चाहिए जो भ्रामक न हो। ऑफ़र और छूट वास्तविक होनी चाहिए, और गुमराह करने के लिए छूट से पहले कृत्रिम रूप से कीमत बढ़ाना निषिद्ध है, और यह आंतरिक मूल्यांकन और उपभोक्ता अधिकारों के अधीन है। मूल्य निर्धारण त्रुटियों या शिकायतों के किसी भी आवर्ती पैटर्न के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए स्टोर को प्रतिबंधित या अस्थायी रूप से निलंबित किया जा सकता है। Zad Mjan व्यापारी की मूल्य निर्धारण त्रुटियों या प्लेटफ़ॉर्म के भीतर उसके ऑफ़र के कुप्रबंधन के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है।
व्यापारी लागू नियमों के अनुसार भोजन और खराब होने वाले उत्पादों की तैयारी, भंडारण और तैयारी में स्वास्थ्य और खाद्य सुरक्षा मानकों का पालन करने के लिए बाध्य है। पैकेजिंग सुरक्षित तरीके से की जानी चाहिए जो भोजन के रिसाव, फैलने या संदूषण को रोकती है, और उपयुक्त कंटेनरों का उपयोग करना चाहिए जो उत्पाद की प्रकृति के आधार पर परिवहन और गर्मी/ठंड का सामना कर सकें। व्यापारी कूरियर द्वारा हैंडलिंग को सुविधाजनक बनाने और जोखिमों को कम करने के लिए जहां आवश्यक हो (जैसे "गर्म", "टूटने योग्य", "प्रशीतित रखें") को स्पष्ट रूप से लेबल/अलग करने के लिए बाध्य है। व्यापारी यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है कि ऑर्डर स्वयं-संग्रह में कूरियर या उपयोगकर्ता को सौंपने से पहले पूर्ण और समान (भोजन/अतिरिक्त/पेय/उपकरण) है। ऐसे उत्पाद जिनका समय समाप्त हो चुका हो या जिनकी सुरक्षा संदिग्ध हो, वितरित करना प्रतिबंधित है। इसे एक गंभीर उल्लंघन माना जाता है जिसके लिए तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता होती है जिससे स्थायी निलंबन हो सकता है। सामान्य खाद्य एलर्जी की स्थिति में, जोखिम को कम करने के लिए जब भी संभव हो, व्यापारी विवरण के भीतर स्पष्ट चेतावनियाँ लगाने के लिए बाध्य है। अनुचित तैयारी, भंडारण, पैकेजिंग, या सामग्री के बारे में अधूरी जानकारी प्रदान करने के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी स्वास्थ्य या शारीरिक क्षति के लिए व्यापारी जिम्मेदार है। सुरक्षा या गुणवत्ता संबंधी शिकायत होने पर व्यापारी स्पष्टीकरण प्रदान करने के लिए समर्थन के साथ सहयोग करने के लिए बाध्य है, और जैसा भी मामला हो, परिचालन मैनुअल के प्रावधान का अनुरोध कर सकता है। Zad Mjan के पास अधिकार है - उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए - सत्यापन पूरा होने तक स्वास्थ्य जोखिम का संदेह होने पर किसी खाद्य उत्पाद/अनुभाग को निलंबित करने का। Zad Mjan को स्वास्थ्य नियामक संस्था नहीं माना जाता है, और स्वास्थ्य आवश्यकताओं के अनुपालन की जिम्मेदारी पूरी तरह से अकेले व्यापारी पर आती है।
यदि स्व-पिकअप सेवा उपलब्ध है, तो व्यापारी इन-स्टोर पिकअप प्रक्रिया को सम्मानजनक और सुरक्षित तरीके से व्यवस्थित करने के लिए बाध्य है जिससे भीड़, अराजकता या उपयोगकर्ता की गोपनीयता का उल्लंघन न हो। व्यापारी केवल सही उपयोगकर्ता को ऑर्डर वितरित करने के लिए बाध्य है, और गलत डिलीवरी से बचने के लिए सिस्टम के भीतर ऑर्डर संख्या या किसी सत्यापन विधि को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। व्यापारी को अघोषित अतिरिक्त शुल्क लगाने या उपयोगकर्ता को अन्य उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर करने के साधन के रूप में स्व-पिकअप का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है। देरी या विश्वास की हानि की शिकायतों से बचने के लिए, व्यापारी ऑर्डर के लिए यथार्थवादी तत्परता समय निर्दिष्ट करने के लिए बाध्य है, और प्रसंस्करण पूरा होने से पहले "तैयार" की घोषणा नहीं करता है। व्यापारी उपयोगकर्ता के साथ पेशेवर संचार के लिए प्रतिबद्ध है, और उपयोगकर्ता को गाली देने, धमकी देने, ब्लैकमेल करने या सकारात्मक रेटिंग देने के लिए मजबूर करने से बचता है। संवेदनशील जानकारी का अनुरोध करने या सिस्टम के बाहर लेनदेन करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के बाहर संचार करना निषिद्ध है और इसे एक गंभीर उल्लंघन माना जाता है। व्यापारी कानून और उसकी आंतरिक नीतियों की सीमा के भीतर त्रुटियों को लचीले ढंग से संभालने के लिए बाध्य है, और कम से कम, उपयोगकर्ता के अधिकारों और उपभोक्ता के अधिकारों का सम्मान करता है। स्टोर के भीतर होने वाले विवाद की स्थिति में, व्यापारी व्यवस्थित तरीके से कार्य करने और उपयोगकर्ता को नुकसान नहीं पहुंचाने के लिए बाध्य है, और उल्लंघन साबित होने पर Zad Mjan को खाते पर कार्रवाई करने का अधिकार है। स्व-पिकअप से गुणवत्ता, अनुरूपता या सुरक्षा के लिए व्यापारी की जिम्मेदारी खत्म नहीं होती है और शिकायतें सिस्टम के अनुसार ही रहती हैं। Zad Mjan प्लेटफ़ॉर्म के बाहर या स्टोर के अंदर किसी भी प्रत्यक्ष लेनदेन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, और आचरण और प्रक्रियाओं की ज़िम्मेदारी पूरी तरह से व्यापारी की है।
व्यापारी कोरियर के साथ पेशेवर तरीके से व्यवहार करने, उनके समय और परिचालन भूमिका का सम्मान करने और रसीद को बाधित नहीं करने, कूरियर का अपमान करने या व्यापारी की त्रुटियों के लिए उसे जिम्मेदार ठहराने के लिए प्रतिबद्ध है। व्यापारी अपेक्षित समय के भीतर ऑर्डर तैयार करने के लिए बाध्य है, और देरी को कम करने के लिए कूरियर के आने पर ऑर्डर को वास्तव में "तैयार" रखने के लिए बाध्य है। ऑर्डर को कूरियर को कसकर पैक किया जाना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि आइटम पूर्ण हैं, क्योंकि डिलीवरी के बाद कोई भी कमी विवाद का कारण बनती है और प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाती है। व्यापारी को कूरियर को गैर-अनुरूप या अपूर्ण उत्पाद वितरित करने से प्रतिबंधित किया जाता है, जबकि बाद में इसके लिए कूरियर को जिम्मेदार ठहराने की कोशिश की जाती है। व्यापारी कूरियर से अतिरिक्त शुल्क नहीं मांगने या सिस्टम के बाहर शर्तें नहीं लगाने के लिए बाध्य है, और कोई भी टिप्पणी सिस्टम के माध्यम से होनी चाहिए और दस्तावेज़ीकृत होनी चाहिए। किसी समस्या (अनुपलब्ध/वैकल्पिक उत्पाद/देरी) की स्थिति में व्यापारी को सिस्टम के भीतर स्थिति को अपडेट करना होगा और आधिकारिक चैनलों के माध्यम से संवाद करना होगा। व्यापारी को ऑर्डर के बाहर के कार्यों के लिए कूरियर का उपयोग करने या स्पष्ट परिचालन कारण के बिना अनुचित तरीके से प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करने से प्रतिबंधित किया गया है। Zad Mjan को स्टोर से देरी से पिकअप के संकेतकों की निगरानी करने का अधिकार है, और दोबारा देरी होने पर स्टोर दृश्यता कम करने या अस्थायी निलंबन जैसे उपाय कर सकता है। व्यापारी अव्यवस्था को कम करने और तेज़ और सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए स्टोर के भीतर एक व्यवस्थित रिसेप्शन क्षेत्र बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। कोरियर के किसी भी बार-बार दुरुपयोग या गैर-पेशेवर व्यवहार के कारण प्लेटफ़ॉर्म के संचालन की सुरक्षा के लिए स्टोर को निलंबित या बंद किया जा सकता है।
व्यापारी किसी भी निषिद्ध या कानूनी रूप से प्रतिबंधित उत्पादों की पेशकश या बिक्री नहीं करने के लिए बाध्य है, जब तक कि उसके पास ऐसा करने के लिए लाइसेंस प्राप्त और अधिकृत न हो और वह कानूनों और विनियमों के अनुसार न हो। यह व्यापारी की ज़िम्मेदारी है कि वह विशिष्ट उत्पादों पर आयु या विनियामक प्रतिबंध, यदि कोई हो, की जाँच करे और उन्हें केवल कानून द्वारा अनुमति के अनुसार ही वितरित करे। नकली उत्पादों या बौद्धिक संपदा अधिकारों या ट्रेडमार्क का उल्लंघन करने वाले उत्पादों की बिक्री निषिद्ध है और यह तत्काल निलंबन और कार्रवाई का आधार है। व्यवसाय के प्रकार के अनुसार कानूनी रूप से अनिवार्य होने पर व्यापारी बुनियादी उत्पाद डेटा प्रदर्शित करने की आवश्यकताओं का पालन करता है (उदाहरण के लिए स्रोत/वैधता/सामग्री/चेतावनी)। व्यापारी परिचालन के दायरे में कर/वाणिज्यिक नियमों के अनुसार आवश्यकता पड़ने पर चालान या बिक्री रिकॉर्ड प्रदान करने के लिए बाध्य है। Zad Mjan को जरूरत पड़ने पर व्यापारी से अनुपालन दस्तावेजों (जैसे वाणिज्यिक रजिस्ट्री/नगरपालिका लाइसेंस/स्वास्थ्य परमिट) का अनुरोध करने का अधिकार है, और उन्हें प्रदान करने में विफलता के परिणामस्वरूप स्टोर निलंबित किया जा सकता है। Zad Mjan के पास उपयोगकर्ताओं और प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए जांच पूरी होने से पहले ही कानून का उल्लंघन करने के संदेह वाले किसी भी उत्पाद को हटाने का अधिकार है। Zad Mjan नियमों का उल्लंघन करने या उल्लंघनकारी उत्पाद बेचने के परिणामस्वरूप व्यापारी पर लगाए गए किसी भी जुर्माने या कानूनी प्रक्रिया के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। कानूनी अनुरोध होने पर, व्यापारी सक्षम अधिकारियों के साथ कानून की सीमा के भीतर और इस तरह से सहयोग करने के लिए बाध्य है जिससे उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का उल्लंघन न हो। इस खंड को प्लेटफ़ॉर्म के साथ व्यापारी की साझेदारी को जारी रखने के लिए एक आवश्यक आधार माना जाता है, और इसका कोई भी उल्लंघन खाते को तत्काल निलंबित कर देता है।
Zad Mjan व्यापारी को आंतरिक विपणन उपकरण प्रदान कर सकता है जैसे स्टोर एक्सपोज़र, विशेष ऑफ़र, कूपन, या परिचालन शर्तों के अनुसार कुछ विभागों के भीतर उपस्थिति की व्यवस्था करना। व्यापारी यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है कि ऑफ़र वास्तविक और स्पष्ट हैं, और इसमें भ्रामक, छिपी हुई शर्तें या कीमत "चारा" शामिल नहीं है जो उपयोगकर्ता को धोखा देता है। ऑफ़र की अवधि और सीमाएं (लॉट/दिन/न्यूनतम की संख्या) प्लेटफ़ॉर्म के भीतर उपयोगकर्ता के लिए यथासंभव स्पष्ट होनी चाहिए। यदि व्यापारी स्टॉक की कमी या खराब योजना के कारण शो के दौरान ऑर्डर पूरा करने में विफल रहता है, तो वह शिकायतों और परिचालन परिणामों के लिए ज़िम्मेदार होगा। Zad Mjan के पास किसी भी प्रमोशन को रोकने का अधिकार है यदि यह असामान्य दबाव, व्यापक शिकायतें, उच्च रद्दीकरण पैटर्न या धोखाधड़ी संकेतक का कारण बनता है। व्यापारी को सिस्टम के बाहर उपयोगकर्ता को सीधे मार्केटिंग संदेश भेजने या स्पष्ट सहमति के बिना मार्केटिंग के लिए उसका डेटा एकत्र करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है। प्लेटफ़ॉर्म व्यापारी की सहायता के लिए अभियान प्रदर्शन (विचार/आदेश) पर विश्लेषण प्रदान कर सकता है, लेकिन उत्पादों के कार्यान्वयन और गुणवत्ता पर निर्णय व्यापारी की जिम्मेदारी है। व्यापारी द्वारा प्रदान की गई कोई भी विज्ञापन सामग्री (चित्र/पाठ) कानूनी या अधिकारों के उल्लंघन या आपत्तिजनक सामग्री से मुक्त होनी चाहिए। प्लेटफ़ॉर्म को डिस्प्ले तंत्र को इस तरह से व्यवस्थित करने का अधिकार है जो उपयोगकर्ता की रुचि और अनुभव की गुणवत्ता को प्राप्त करता है, डिस्प्ले ऑर्डर में बदलाव की क्षतिपूर्ति के लिए किसी भी दायित्व के बिना। Zad Mjan विशिष्ट विपणन परिणामों की गारंटी नहीं देता है, लेकिन यह व्यापारी के प्रदर्शन, रेटिंग और प्रतिबद्धता के आधार पर दृश्यता में सुधार करने के लिए उपकरण और मानदंड प्रदान करता है।
Zad Mjan व्यापारी को एक नियंत्रण कक्ष प्रदान करता है जिसमें उत्पादों, ऑर्डर और ऑफ़र को प्रबंधित करने के लिए उपकरण शामिल होते हैं, और उपलब्ध होने पर दैनिक/साप्ताहिक/मासिक/वार्षिक जैसी परिचालन रिपोर्ट शामिल हो सकती है। रिपोर्ट में उपलब्धता के आधार पर, ऑर्डर की संख्या, बिक्री, औसत तैयारी का समय, रद्दीकरण, सर्वाधिक अनुरोधित उत्पाद और प्रदर्शन संकेतक जैसे डेटा शामिल हैं। व्यापारी स्वीकार करता है कि ये रिपोर्ट सहायता और निर्णय लेने के उद्देश्यों के लिए प्रदर्शित की जाती हैं, और परिचालन डेटा पर आधारित हो सकती हैं जो सिस्टम अपडेट और ऑर्डर की स्थिति के आधार पर परिवर्तन के अधीन है। व्यापारी का दायित्व है कि वह उपयोगकर्ताओं को हेरफेर करने, धोखाधड़ी करने या गैरकानूनी तरीके से लक्षित करने के लिए रिपोर्टिंग डेटा का दुरुपयोग न करे। Zad Mjan उपयोगकर्ता अनुभव को सुविधाजनक बनाने और विकर्षण को कम करने के लिए उत्पादों को व्यवस्थित तरीके से प्रदर्शित करने के लिए आधुनिक उपकरण (श्रेणियाँ, विकल्प, चित्र, परिवर्धन) प्रदान कर सकता है। पेशेवर उपस्थिति और समग्र स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए व्यापारी प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन दिशानिर्देशों (जैसे छवि आकार, विवरण शैली) का पालन करने के लिए बाध्य है। व्यापारी के पैनल के भीतर जरूरत पड़ने पर रिपोर्ट का अनुरोध करने की सुविधा प्रदान की जा सकती है, और Zad Mjan के पास समग्र प्रदर्शन की सुरक्षा के लिए भारी ऑर्डर पर सीमा लगाने का अधिकार है। Zad Mjan क्षतिपूर्ति की बाध्यता के बिना, तकनीकी अपडेट के अनुसार रिपोर्ट के रूप को संशोधित करने, उन्हें विकसित करने या उनमें से कुछ को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। व्यापारी डेटा और ऑर्डर गोपनीयता नीति के तहत सुरक्षित रहते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म परिचालन डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करता है। व्यापारी रिपोर्टों के आधार पर अपने व्यापारिक निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार रहता है और प्लेटफ़ॉर्म डेटा की गलत व्याख्या के परिणामस्वरूप होने वाले निर्णयों या नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
Zad Mjan एक परिचालन वित्तीय नीति के अनुसार व्यापारी के वित्तीय बकाया (आवधिक हस्तांतरण / निपटान) को निपटाने के लिए तंत्र प्रदान कर सकता है जो भुगतान के प्रकार और संग्रह तंत्र के अनुसार लागू होता है। निपटान में सहमत कमीशन/सेवा शुल्क, या शामिल होने के समझौते या नियंत्रण पैनल के भीतर व्यापारी को घोषित किसी भी परिचालन शुल्क की कटौती शामिल हो सकती है। व्यापारी सही वित्तीय डेटा (जैसे बैंक खाता/वॉलेट/कानूनी नाम) प्रदान करने के लिए बाध्य है और उसमें किसी भी त्रुटि के परिणाम और हस्तांतरण में देरी के लिए व्यापारी को वहन करना होगा। स्थानांतरण बैंकों या भुगतान प्रदाताओं के प्रसंस्करण समय के अधीन हैं, और सार्वजनिक छुट्टियों या वित्तीय सत्यापन प्रक्रियाओं जैसे प्लेटफ़ॉर्म के नियंत्रण से परे कारणों से इसमें देरी हो सकती है। वित्तीय विवाद, "अधूरे" आदेश, या वापसी दावों की स्थिति में, निपटान का हिस्सा तब तक निलंबित किया जा सकता है जब तक कि विवाद सत्यापित नहीं हो जाता और प्रक्रियाओं के अनुसार हल नहीं हो जाता। व्यापारी अपने आंतरिक लेखांकन रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए बाध्य है, और Zad Mjan अपने कर दायित्वों, बिलिंग आवश्यकताओं, या उससे संबंधित किसी भी नियामक दायित्वों के लिए जिम्मेदार नहीं है। ऑर्डर के साथ छेड़छाड़ करने, डिलीवरी के बाद उन्हें रद्द करने या बकाया राशि बढ़ाने के उद्देश्य से रिकॉर्ड में हेराफेरी करने का कोई भी प्रयास निषिद्ध है, और इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है जिसके कारण निलंबन और कानूनी कार्रवाई हो सकती है। Zad Mjan को सिस्टम को धोखाधड़ी या परिचालन त्रुटियों से बचाने के लिए निकासी/निपटान पर वित्तीय सुरक्षा सीमा लागू करने का अधिकार है। यदि कोई "न्यूनतम स्थानांतरण" नीति या "स्थानांतरण अनुसूची" है तो इसे डैशबोर्ड या समझौते के भीतर व्यापारी को स्पष्ट कर दिया जाता है। Zad Mjan, धन के कुप्रबंधन, उसके वित्तीय निर्णयों, उसके उत्पादों के कारण होने वाले विवादों या परिचालन त्रुटियों के कारण व्यापारी के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।
Zad Mjan प्लेटफ़ॉर्म के भीतर व्यापारी डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है, जैसे सत्र सुरक्षित करना, अनुमतियों को नियंत्रित करना और ज़रूरत पड़ने पर गतिविधियों को रिकॉर्ड करना। प्लेटफ़ॉर्म व्यापारी को अपने उत्पादों और ऑर्डर को आधुनिक तरीके से प्रबंधित करने और त्रुटियों को कम करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए व्यवस्थित तरीके से कीमतों, उपलब्धता और ऑफ़र को अपडेट करने के लिए उपकरण प्रदान करता है। व्यापारी स्वीकार करता है कि लॉगिन डेटा की सुरक्षा करना एक साझा जिम्मेदारी है, और व्यापारी को एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए और इसे असुरक्षित रूप से साझा या संग्रहीत नहीं करना चाहिए। व्यापारी किसी भी अनधिकृत व्यक्ति को पैनल की शक्तियां नहीं देने और साझा खातों का इस तरह से उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य है जिससे संघर्ष या ट्रैकिंग में कठिनाई हो। असामान्य व्यवहार का पता चलने पर प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा अलर्ट और सूचनाएं प्रदान कर सकता है, और व्यापारी को तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए और किसी भी संदेह की रिपोर्ट करनी चाहिए। व्यापारी स्वीकार करता है कि आंतरिक लापरवाही (जैसे पासवर्ड साझा करना) के कारण कोई भी डेटा लीक उसकी जिम्मेदारी है, और Zad Mjan इसके परिणाम नहीं भुगतेगा। प्लेटफ़ॉर्म रखरखाव या तकनीकी अपडेट कर सकता है जो अस्थायी रूप से पैनल तक पहुंच को प्रभावित करता है, और जितना संभव हो सके प्रभाव को कम करने के लिए काम करता है। सत्यापन पूरा होने तक, Zad Mjan को व्यापारी और अन्य पक्षों के डेटा की सुरक्षा के लिए उल्लंघन के संदेह पर अस्थायी रूप से पहुंच निलंबित करने का अधिकार है। Zad Mjan उन पार्टियों के साथ व्यापारी डेटा साझा नहीं करने के लिए प्रतिबद्ध है जो सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक नहीं हैं, और गोपनीयता नीति उस पर लागू होती है। Zad Mjan 100% पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देता है, लेकिन यह क्षमताओं और जरूरतों के अनुसार उचित परिचालन मानकों का पालन करता है, और व्यापारी को आंतरिक रूप से अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए।
व्यापारी स्वीकार करता है कि उसके उत्पादों, सेवाओं, आचरण या परिचालन त्रुटियों (मूल्य निर्धारण/पैकेजिंग/तैयारी/देरी/उल्लंघन) के परिणामस्वरूप होने वाली कोई भी क्षति पूरी तरह से उसकी कानूनी जिम्मेदारी के अंतर्गत है। Zad Mjan उत्पाद की गुणवत्ता, सुरक्षा, विवरण के अनुरूप, उपयुक्तता, स्वास्थ्य प्रभाव या संभावित क्षति के संबंध में किसी भी दावे के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। Zad Mjan प्लेटफ़ॉर्म के बाहर या स्टोर के अंदर व्यापारी और उपयोगकर्ता के बीच सेल्फ-पिकअप सहित सीधे लेनदेन के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी विवाद के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। Zad Mjan मूल्य निर्धारण, प्रदर्शन, इन्वेंट्री प्रबंधन, या योजना प्रस्तावों में त्रुटियों के कारण व्यापारी को होने वाले किसी भी वित्तीय नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। व्यापारी के उल्लंघन के कारण प्लेटफ़ॉर्म को किसी भी प्रतिष्ठित क्षति या कानूनी दावों से बचाने के लिए व्यापारी बाध्य है, और ज़रूरत पड़ने पर प्लेटफ़ॉर्म उसे जानकारी प्रदान करने के लिए सहयोग करने के लिए कह सकता है। Zad Mjan को उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए परिचालन उपाय करने का अधिकार है, जैसे जोखिम का संदेह होने पर किसी उत्पाद/स्टोर को अस्थायी रूप से निलंबित करना या तुरंत हटाना। यह खंड कानून के अनुसार उपभोक्ता के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालता है, लेकिन यह प्लेटफ़ॉर्म (तकनीकी मध्यस्थ) और व्यापारी (वास्तविक प्रदाता) के बीच जिम्मेदारी के वितरण को सख्ती से समझाता है। यदि कोई सक्षम प्राधिकारी व्यापारी के उत्पादों या गतिविधि के बारे में डेटा का अनुरोध करता है, तो Zad Mjan कानूनी प्रक्रियाओं के भीतर और आवश्यक न्यूनतम तक सहयोग कर सकता है। व्यापारी द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के निरंतर उपयोग का मतलब है कि वह इस स्पष्ट ज़िम्मेदारी को स्वीकार करता है और स्वीकार करता है कि वह जो पेशकश करता है और बेचता है उसके संबंध में निर्णय निर्माता है। व्यापारी को हुए स्पष्ट नुकसान के लिए प्लेटफ़ॉर्म को ज़िम्मेदार ठहराने के किसी भी प्रयास को रिकॉर्ड और समझौतों के अनुसार उचित प्रक्रियाओं के आवेदन के साथ अस्वीकार किया जा सकता है।
